Cuando el propietario de una vivienda múltiple caiga en el incumplimiento del pago de las facturas de servicios públicos, la compañía de servicios públicos debe dar un aviso por escrito y por adelantado a los inquilinos y a ciertas agencias del gobierno de su intención de descontinuar el servicio. El servicio no se podrá descontinuar si los inquilinos pagan la factura del propietario directamente a la compañía de servicios públicos. Los inquilinos pueden deducir estos pagos de los pagos futuros de los alquileres. La Comisión de Servicios Públicos puede asistir a los inquilinos en los problemas vinculados a ello.

Si el propietario de una vivienda múltiple incumple en pagar la factura de servicios públicos y el servicio es descontinuado, los inquilinos pueden recibir del dueño una indemnización por daños y perjuicios. (Ley de Propiedades Inmuebles §235-a; Ley de Servicios Públicos §33).